Términos y Condiciones

    AVISO IMPORTANTE 
    1- Aduanas, Exportaciones e Importaciones
    2- Envíos Inaceptables
    3- Lo que se puede enviar
    4- Entregas e Imposibilidades de entrega
    5- Plazo Límite para Reclamaciones
    6- Seguro del Envío
    7- Tiempos de entrega y seguimiento del pedido
    8- Circunstancias Ajenas al Control de BCN.CORIMPEX
    9- Garantías e Indemnización del Remitente
    10- Ruta
    11- Legislación Aplicable
    12- Devolución de dinero
    13- Nulidad e ineficacia

    AVISO IMPORTANTE

    AVISO IMPORTANTE

    Al contratar los servicios de BCN.CORIMPEX, usted, en calidad de ”Remitente”, acuerda, en su nombre y en nombre de cualquier persona interesada en el Envío, que los Términos y Condiciones se aplicarán desde el momento en que BCN.CORIMPEX acepte el envío, salvo acuerdo en contrario por escrito suscrito por un empleado autorizado de BCN.CORIMPEX.

    “Envío” significa todos los paquetes o documentos que viajan amparados por un Albarán y que pueden ser transportados por el medio que BCN.CORIMPEX elija, incluido el transporte aéreo, marítimo, por carretera o a través de cualquier otro transportista. Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a cualquier etiqueta producida por los sistemas de BCN.CORIMPEX, conocimiento de embarque aéreo o carta de porte que tendrán la consideración de Albarán a todos los efectos. Cada Envío se transporta de conformidad con una responsabilidad limitada de acuerdo con lo establecido en el presente Contrato. Si el Remitente requiriera una protección mayor, puede concertar un seguro pagando un precio adicional.

    AVISO IMPORTANTE

    1 Aduanas, Exportaciones e Importaciones

    BCN.CORIMPEX podrá llevar a cabo cualquiera de las siguiente actividades en nombre del Remitente con el objeto de prestar sus servicios: (1) completar cualquier documento, modificar códigos de producto o servicio y pagar cualquier arancel o impuesto exigido por la legislación y las normativa  aplicables, (2) actuar como el agente de carga del Remitente a efectos de aduanas y controles de exportación y como Destinatario exclusivamente a efectos de designar al agente de aduanas para tramitar el despacho de aduanas y la entrada, y (3) reconducir el Envío al agente de importaciones del Destinatario o a otra dirección a petición de cualquier persona que BCN.CORIMPEX crea autorizada a su razonable juicio.

    AVISO IMPORTANTE

    2 Envíos Inaceptables

    El Remitente acuerda que su Envío es aceptable para el transporte y que se considera inaceptable para los siguientes casos:

    Para cualquier tipo de envío

    • Está clasificado como sustancia tóxica, mercancía peligrosa, artículos prohibidos o restringidos por la IATA (International Air Transport Association), ADR (European Road Transport Regulation on dangerous goods), o por cualquier organismo del gobierno u otra organización pertinente;
    • Contiene artículos como móviles, joyas preciosas o semipreciosas, dinero, narcóticos/drogas ilegales,
    • Contiene cualquier otro artículo que BCN.CORIMPEX decida que no puede ser transportado de forma segura o legal.

    En caso de sobres:

    • Peso superior de 500 gramos.

    En caso de paquetes por vía marítima:

    • Mercancía o artículos con fines comerciales, herramienta o maquinaria industrial, todo tipo de líquidos, cremas geles y alimentos incluyendo enlatados.
    • Mercancía recogida como ADR, incluidas las consideradas LQ (cantidades limitadas) como por ejemplo aerosoles, sprays, mecheros, pinturas, baterías, barnices etc.
    • Los materiales explosivos (incluyendo la munición inerte o fogueo), inflamables (alcohol, perfume) radioactivos o corrosivos
    • Animales vivos o muertos
    • Armas / Escopetas de aire comprimido / Pistolas / Rifles / Réplicas de Armas / Munición –Artículos con baterías.
    • Artículos robados, o cualquier otro de carácter ilegal bien sea en el país de origen o de destino.
    • Dinero (incluido talones al portador) / Pagarés/ Moneda / Moneda falsa / Moneda de Colección / Cheques / Divisas / Acciones.
    • Documentos al portador, sea cual sea su origen / utilidad (entradas espectáculos, cheques restaurante, lotería, etc.).
    • Medicamentos (incluidos con prescripción).
    • Mercancías perecederas.
    • Muestras biológicas / Restos humanos.
    • Sellos (salvo los que estén franqueados) sin considerarse de colección o antigüedad.
    • Obras de Arte, Joyas, alhajas, piedras preciosas, perlas verdaderas o metales preciosos, orfebrería de metales finos.
    • Pasaportes / Carnets.
    • Plantas vivas.
    • Pieles finas.
    • Timbres o efectos timbrados.
    • piezas de vehículos o repuestos usados.
    • Los estupefacientes y sustancias psicotrópicas, cualquier tipo de droga.
    • Residuos tóxicos, peligrosos.

    En caso de paquetes por vía aérea:

    • Mercancía o artículos  con fines comerciales, herramienta o maquinaria industrial.
    • envío de Animales vivos o muertos.
    • Armas de fuego o aire comprimido.
    • Munición.
    • Artículos robados o cualquier otro de carácter ilegal bien sea en el país de origen o de destino.
    • Dinero (incluido talones al portador), Pagarés, Moneda falsa, Moneda de Colección, Cheques, Acciones.
    • Mercancías perecederas.
    • Muestras biológicas.
    • Restos humanos.
    • Obras de Arte.
    • Plantas vivas.
    • Pieles.
    • Estupefacientes y sustancias psicotrópicas.
    • Cualquier tipo de droga.
    • Residuos tóxicos peligrosos.
    • Juguetes bélicos.
    • Prendas militares.
    • Teléfonos móviles.
    • No más de cinco artículos iguales en cada caja y/o despacho.

    AVISO IMPORTANTE

    3- Lo que se puede enviar

     Sobres

     Solamente papeles o documentos que no superen 500 gramos de peso

     Por vía aérea 

    • Se puede enviar todo lo que se denomina efectos personales o domésticos. Ejemplo: zapatos, ropa sin etiquetas, juguetes, libros, decoraciones, electrodoméstico o aparatos eléctricos (con marca, modelo y número de serie), utensilios de cocina, ropa de hogar, etc. siempre y cuando  sea  legal y no viole las reglas de marca, de seguridad o de aduana. No más de cinco artículos iguales en cada caja y/o despacho.
    • Se puede enviar alimentos, geles, líquidos, cremas, siempre y cuando no superen las 5 unidades de cada producto.

     

    Por vía marítima 

    • Se puede enviar todo lo que se denomina efectos personales o domésticos. Ejemplo: zapatos, ropa sin etiquetas, juguetes, libros, decoraciones, electrodoméstico o aparatos eléctricos (con marca, modelo y número de serie), utensilios de cocina, ropa de hogar, etc. siempre y cuando  sea  legal y no viole las reglas de marca, de seguridad o de aduana. No más de cinco artículos iguales en cada caja y/o despacho.

     

    AVISO IMPORTANTE

    4- Entregas e Imposibilidades de entrega

    El remitente debe proporcionar  la siguiente información: dirección de recogida, hora y fecha en la que la mercancía estará preparada para ser recogida, dirección de entrega completa incluyendo el código postal, peso del envío, medidas del paquete y número de piezas del envío. 

    Los Envíos son entregados en la dirección del Destinatario facilitada por el Remitente. Los envíos a direcciones que dispongan de un área central de recepción serán entregados en dicha área. Si el Destinatario se niega a aceptar la entrega, o si se considera el Envío inaceptable, o si no se puede identificar o localizar al Destinatario, el Envío será considerado en  abandono,  enajenado por parte de BCN.CORIMPEX sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad hacia el Remitente ni ninguna otra persona.

    AVISO IMPORTANTE

    5- Plazo Límite para Reclamaciones

    Todas las reclamaciones deben ser enviadas por escrito a BCN.CORIMPEX y recibidas por ésta en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que BCN.CORIMPEX aceptó el Envío, a falta de lo cual BCN.CORIMPEX quedará eximida de toda responsabilidad.

    AVISO IMPORTANTE

    6- Seguro del Envío

    BCN.CORIMPEX solamente asegura el envío de paquetes bien sea realizado por vía marítima o por vía aérea. En caso de los sobres no tiene ningún seguro.

    En caso de envío de paquetes por vía marítima, BCN.CORIMPEX se responsabiliza en caso de pérdida o robo total, a pagar el doble del importe pagado de cada paquete. La empresa quedará excluida de cualquier pago por siniestros naturales, naufragios, daños e incendios que pueda sufrir la mercancía durante el transporte e incluyendo el robo parcial, la toma de muestras por autoridad competente, confiscación, decomiso, embargo, secuestro, retención, aprehensión o cualquier acto de autoridad ejercido sobre el vehículo o las mercancías.

    En caso de envío aéreo, BCN.CORIMPEX se responsabiliza en caso de pérdida o robo total, a pagar el valor declarado por el cliente.

    AVISO IMPORTANTE

    7 – Tiempos de entrega y seguimiento del pedido

    Desde la confirmación del pago, y cualquier sobre dentro sobre enviado desde la Península Ibérica tiene una duración de 4 a 7 días hábiles.

    En caso de envío de paquetes por vía marítima la duración es de 30 a 45 días hábiles.

    En caso de envío de paquetes por vía aérea es de 7 a 10 días hábiles.

    BCN.CORIMPEX realizará todo esfuerzo razonable para entregar el Envío de acuerdo a los tiempos de tránsito normales de BCN.CORIMPEX, pero dichos tiempos de tránsito no están garantizados ni forman parte del contrato. BCN.CORIMPEX no se responsabiliza de ninguna forma por pérdidas o daños ocasionados por demoras.

    AVISO IMPORTANTE

    8- Circunstancias Ajenas al Control de BCN.CORIMPEX

    BCN.CORIMPEX no es responsable de las pérdidas o daños derivados de circunstancias ajenas a su control.

    Estas circunstancias incluyen, pero no se limitan a: daño eléctrico o magnético o borrado de imágenes electrónicas o fotográficas, datos o grabaciones; cualquier defecto o característica relacionada con la naturaleza del Envío, incluso si estas son conocidas por BCN.CORIMPEX; cualquier acción u omisión por parte de personas no empleadas o contratadas por BCN.CORIMPEX – ej. Remitente, Destinatario, terceros, aduanas u otros representantes gubernamentales; “Fuerza Mayor” – ej. Terremotos, huracanes, tormentas, inundaciones, niebla, guerras, accidentes aéreos, bloqueo del avión, huelgas o conmoción civil, acciones sindicales.

    AVISO IMPORTANTE

     9- Garantías e Indemnización del Remitente

    El Remitente mantendrá indemne a BCN.CORIMPEX de cualquier daño o pérdida que se derive del incumplimiento por parte del Remitente, en caso que:

    • La información facilitada por el Remitente o sus representantes está incompleta y/o inexacta.

    AVISO IMPORTANTE

    10- Ruta

    El Remitente acepta que el Envío pueda transportarse por cualquier ruta y que pueda ser desviado, incluida la posibilidad de parar en lugares de escala intermedios.

    AVISO IMPORTANTE

    11- Legislación Aplicable

    Cualquier controversia que se derive o esté relacionada con estos Términos y Condiciones  estará sujeta a la jurisdicción de los Tribunales del país de origen del Envío y se regirá igualmente por la legislación de dicho país. El remitente se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción, a menos que la ley aplicable indique lo contrario. No obstante, si la legislación aplicable permitiera la elección de fuero o de jurisdicción, ésta será en beneficio de BCN.CORIMPEX.

    AVISO IMPORTANTE

    12- Devolución de dinero

    Las devoluciones de dinero para sobres se realizarán solamente si la recogida del sobre no se ha realizado por parte del transportista. El cliente puede cancelar la recogida del sobre y se hará la devolución del dinero. En caso que ya se haya recogido el sobre, no se puede hacer la devolución del dinero.

    En caso de paquetes, la devolución de dinero solamente se realiza siempre y cuando los paquetes no hayan salido de las instalaciones de BCN.Corimpex y la devolución de dinero se realizará descontando los gastos de recogida y de envío al domicilio del cliente.

    AVISO IMPORTANTE

    13- Nulidad e ineficacia

    Si alguna de las cláusulas o parte de las mismas fueran nulas o ineficaces permanecerán subsistentes el resto de los Términos y Condiciones no afectados por la nulidad o ineficacia.

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